W branży logistycznej sama obecność w Google to dziś za mało. Firmy konkurują nie tylko o pozycje w wynikach organicznych, ale również o miejsce w odpowiedziach generowanych przez AI. Ten case study pokazuje, jak dzięki strategii opartej na brand mentions i świadomym budowaniu kontekstu rynkowego zwiększyliśmy widoczność firmy Logistiko w obszarze magazynu celnego i agencji celnej
Tło projektu i wyzwania
Logistiko to firma logistyczna i operator magazynu celnego oferująca m.in.: magazyn celny, obsługę celną (agencja celna), AEO, fulfillment oraz obsługę procesów celnych dla firm importujących i eksportujących towary spoza UE.
Główne wyzwania przed rozpoczęciem działań
- Branża magazynów celnych i agencji celnych to wymagający segment B2B, w którym decyzje podejmują importerzy, e-commerce, operatorzy logistyczni i działy zakupów. To procesy oparte na zaufaniu, zgodności z procedurami i bezpieczeństwie operacyjnym, a nie szybkie decyzje impulsywne.
- W wynikach wyszukiwania dominują firmy wyspecjalizowane wyłącznie w obsłudze celnej. Ich komunikacja jest jednoznaczna, strony skupione na jednej usłudze, a algorytmy Google i modele AI łatwo klasyfikują je jako „czyste” agencje celne.
- Logistiko nie jest typową agencją celną. To pełna firma logistyczna posiadająca magazyn celny, obsługę celną, fulfillment oraz zaplecze operacyjne. Szerokość oferty, zamiast być przewagą w SEO, stała się wyzwaniem klasyfikacyjnym.
- Celem projektu nie było wyłącznie zwiększenie liczby fraz w TOP10, ale zbudowanie rozpoznawalności Logistiko jako realnego bytu rynkowego w obszarze usług celnych i magazynowych.
Sprawdź, jak możemy pomóc Twojej marce osiągnąć podobne wyniki!
Skontaktuj się z nami i porozmawiajmy o strategii dopasowanej do Twojego biznesu.
Zmiana podejścia: od klasycznego SEO do budowania kontekstu
Strategia została oparta na brand mentions, czyli kontrolowanym budowaniu obecności marki w kontekście magazynów celnych, składów celnych i obsługi importu. W tym celu wykorzystaliśmy własne portale contentowe, które pozwoliły nam precyzyjnie osadzić Logistiko w eksperckim kontekście branżowym.
Podjęte działania:
- Publikacje eksperckie i informacje branżowe w portalach tematycznych (głównie na temat biznesu), które cytowały lub wspominały Logistiko jako źródło.
- Wzrost brand mentions = większa liczba cytowań w bazie danych Google i narzędziach zewnętrznych, co w naturalny sposób wzmacnia autorytet domeny.
W tych materiałach Logistiko było osadzane naturalnie, jako firma realnie funkcjonująca na rynku, posiadająca magazyn celny i kompetencje w zakresie obsługi celnej. To nie było agresywne linkowanie. To było budowanie kontekstu.
Przykłady publikacji nakierowanych na brand mentions na naszych portalach:
źródło: https://workexpress.pl/magazyn-celny-co-to-jest-i-kiedy-warto-z-niego-skorzystac/
Źródło: https://program-pit.org.pl/dlaczego-warto-wybrac-agencje-celna-z-krakowa/
Widoczność w AI jako realny wskaźnik rozpoznawalności
Efekt działań: Po wdrożeniu strategii brand mentions Logistiko zaczęło pojawiać się w odpowiedziach generowanych przez Gemini, ChatGPT oraz w Google AI Overviews przy zapytaniach dotyczących magazynów celnych i obsługi celnej w Polsce. Marka była wymieniana obok innych operatorów, a nie pomijana jak na początku projektu.
Źródło: Tryb AI w Google
Źródło: gemini.google.com
źródło: Chatgpt.com
Żródło: Senuto
AI nie cytuje przypadkowych stron. Cytuje byty, które uznaje za istotne w danym obszarze tematycznym. Pojawienie się Logistiko w odpowiedziach generatywnych było dowodem, że marka została poprawnie osadzona w kontekście branżowym.
Co ważne, widoczność w AI nie zastępuje klasycznego SEO. Ona je wzmacnia. Marka zaczyna funkcjonować równolegle w dwóch warstwach: wynikach organicznych i odpowiedziach generowanych:
Wzrost fraz kluczowych w TOP10 o 153%
Wzrost fraz kluczowych w TOP3 o 100%
Co ten case pokazuje naprawdę
Ten projekt pokazuje, że dziś skuteczne SEO to nie tylko optymalizacja pod algorytm Google, ale również świadome pozycjonowanie w AI, czyli budowanie rozpoznawalności marki w odpowiedziach generowanych przez modele językowe.
Dzięki strategii opartej na brand mentions i konsekwentnym budowaniu kontekstu:
- Logistiko zaczęło być cytowane w AI,
- wzrosła liczba fraz w TOP10 o 153 procent,
- liczba fraz w TOP3 podwoiła się,
- marka przestała być anonimowa w obszarze usług celnych.
