Jak zwiększyliśmy widoczność serwisu z branży kurierskiej w AI Overviews i wyszukiwarkach AI

Wraz ze wzrostem znaczenia AI Overviews i odpowiedzi generowanych przez silniki takie jak ChatGPT, Perplexity czy Gemini, klasyczne SEO przestało być jedynym polem walki o widoczność. Dziś liczy się nie tylko pozycja w Google, ale również to, czy treści marki są cytowane, streszczane i podawane użytkownikom jako źródło odpowiedzi.

To szczególnie ważne w branży logistycznej i kurierskiej, gdzie ogromna część zapytań ma charakter informacyjny: użytkownicy szukają szybkich, konkretnych odpowiedzi dotyczących nadania paczki, pakowania, zwrotów, czasu doręczenia, pracy kurierów czy zasad rozliczeń.

Właśnie w tym obszarze pracowaliśmy nad rozwojem widoczności serwisu allekurier.pl.

Cel projektu

Naszym celem nie było wyłącznie zwiększenie ruchu organicznego w klasycznym rozumieniu SEO. Chcieliśmy zbudować obecność marki allekurier.pl w nowym środowisku wyszukiwania, czyli tam, gdzie odpowiedzi generuje AI.

cel projektu allekurier

Projekt koncentrował się na trzech obszarach:

  1. zwiększeniu liczby cytowań allekurier.pl w AI Overviews,
  2. zwiększeniu obecności domeny w odpowiedziach generowanych przez silniki AI,
  3. przejęciu widoczności na zapytaniach informacyjnych i poradnikowych związanych z nadawaniem, odbiorem i obsługą przesyłek.

Co pokazują dane

Efekty są widoczne zarówno na poziomie cytowań w AI Overviews, jak i na poziomie ruchu z narzędzi i silników opartych o AI.

W ostatnim roku, na podstawie danych z Google Analytics 4 allekurier.pl osiągnął:

  • 4 096 sesji z ruchu AI,
  • 3 550 sesji z ChatGPT
  • 467 sesji z Perplexity
  • 34 sesje z Gemini.

 

 

Sprawdź, jak możemy pomóc Twojej marce osiągnąć podobne wyniki!
Skontaktuj się z nami i porozmawiajmy o strategii dopasowanej do Twojego biznesu.

Dodatkowo w raporcie AI Overviews dla domeny widać:

  • 10,8 tys. cytowań w AIO
  • średnią pozycję 4,79 w AIO

utracony ruch na poziomie 5,57%, co przy skali zmian w SERP-ach pokazuje, że domena realnie uczestniczy w nowym modelu ekspozycji, zamiast być wyłącznie ofiarą spadku CTR

Na poziomie monitoringu cytowań AI widać też obecność allekurier.pl w różnych ekosystemach odpowiedzi:

  • Google / AI Overviews: 1,5 tys. cytowań
  • ChatGPT: 291 cytowań
  • Perplexity: 615 cytowań
  • Copilot: 98 cytowań

To pokazuje, że widoczność nie została zbudowana tylko pod jeden system, ale w modelu szerszej obecności marki w odpowiedziach AI.

Skala obecności w danych słów kluczowych

Na podstawie danych z raportu Senuto obejmującego ok. 5 000 fraz z widocznością w AIO widać, że allekurier.pl zbudował bardzo szeroką bazę adresów URL, które są wybierane jako najlepsza pozycja w AI Overviews.

Najważniejsze wnioski z próbki:

  • widoczność rozkłada się na 915 unikalnych adresów URL
  • 48,7% fraz ma najlepszą pozycję w AIO w TOP 3
  • 74,4% fraz mieści się w TOP 5 AIO
  • dominują treści o charakterze informacyjnym: 72,7%
  • największy udział mają treści z etapu TOFU (Top of the Funnel): 56,9% 
  • 98,3% widoczności dotyczy treści evergreen

To bardzo ważne, bo pokazuje, że wzrost nie wynika z jednego „viralowego” tematu, lecz z dobrze zbudowanego systemu treści odpowiadającego na pytania użytkowników na wielu etapach ścieżki.

Jedna z najczęściej cytowanych domen

Według raportu Senuto z 15 sierpnia 2025 roku domena Allekurier trafiła do TOP500 najczęściej cytowanych źródeł w AI Overview w Polsce. To wyraźny sygnał, że jej treści są nie tylko widoczne w Google, ale także wykorzystywane przez systemy sztucznej inteligencji jako wiarygodne źródło informacji.

 

Źródło: https://insight.senuto.com/aio-report/ 

Jakie treści najmocniej pracowały na wynik?

Z danych wynika, że największy udział w widoczności AIO mają treści poradnikowe i edukacyjne.

Najmocniejsze klastry URL to przede wszystkim:

  • poradniki i blog: około 83% analizowanych wyników
  • cenniki: około 4,2%

Wśród najmocniej pracujących adresów znalazły się m.in. strony odpowiadające na pytania:

  • do której godziny jeździ kurier
  • telefon do kuriera
  • czy kurierzy jeżdżą w soboty
  • jak zamówić kuriera
  • ile idzie kurier
  • zwrot towaru kupionego w sklepie stacjonarnym
  • zagadnienia związane z cennikami i usługami przewoźników

To nie są przypadkowe tematy. To frazy o wysokiej użyteczności, dużym potencjale odpowiedziowym i silnym dopasowaniu do logiki AI Overviews. Model wybiera źródła, które szybko i jasno odpowiadają na pytanie użytkownika. Allekurier.pl zaczął spełniać ten warunek na dużą skalę.

Co zrobiliśmy, aby to osiągnąć

Na podstawie wyników i struktury widocznych URL można wskazać kilka filarów działań, które odpowiadały za wzrost widoczności w AI.

1. Postawiliśmy na treści odpowiadające na konkretne pytania użytkowników

Największy wzrost widoczności zbudowały treści poradnikowe i wyjaśniające, czyli takie, które:

  • odpowiadają na jedno, konkretne pytanie,
  • rozwiewają wątpliwości użytkownika bez zbędnego „lania wody”,
  • mają jasną strukturę i wysoką użyteczność,
  • nadają się do cytowania przez systemy AI.

To podejście bardzo dobrze współgra z logiką AIO, które preferuje źródła precyzyjne, kompletne i łatwe do streszczenia.

2. Zbudowaliśmy szerokie pokrycie tematyczne wokół realnych problemów klientów

Widoczność nie opiera się na kilku artykułach, ale na setkach podstron i niemal tysiącu URL-i obecnych w analizowanej próbce. Oznacza to, że strategia objęła całe klastry pytań:

  • nadawanie przesyłek,
  • pakowanie,
  • czas dostawy,
  • zwroty,
  • kontakt z kurierem,
  • kwestie formalne,
  • porównania usług i przewoźników.

Taka szerokość pokrycia zwiększa szansę, że marka pojawi się jako źródło nie tylko w Google, ale też w zewnętrznych silnikach AI.

3. Wzmocniliśmy treści evergreen

Prawie cała widoczność w analizie dotyczy treści ponadczasowych. To bardzo dobry sygnał, bo pokazuje, że projekt nie został oparty na chwilowych trendach, lecz na stabilnym fundamencie contentowym.

Treści evergreen działają dłużej, łatwiej się skalują i częściej są ponownie wykorzystywane przez modele AI przy kolejnych wariantach zapytań.

4. Zadbaliśmy o format treści „AI-ready”

Widoczny przykład zapytania o pakowanie przesyłki pokazuje, że allekurier.pl pojawia się bezpośrednio w podglądzie AI jako źródło odpowiedzi. To zwykle jest efekt treści, które:

  • mają jasny lead odpowiadający na pytanie już w pierwszych zdaniach,
  • zawierają logiczne sekcje i listy,
  • porządkują temat krok po kroku,
  • są napisane prostym, jednoznacznym językiem.

Innymi słowy: nie chodzi tylko o „dobry artykuł SEO”, ale o treść, którą AI da się łatwo zinterpretować, skrócić i zacytować.

Dlaczego to zadziałało

Ten wzrost nie jest przypadkowy. Zadziałało połączenie trzech elementów:

Po pierwsze: intencja.
Zdecydowana większość widoczności dotyczy zapytań informacyjnych. To właśnie na takich frazach AI Overviews występuje najczęściej. W ogólnym raporcie Senuto https://insight.senuto.com/aio-report/  widać, że AIO najmocniej pojawia się przy zapytaniach typu informational i know simple. Raport pokazuje też, że prawie co czwarte analizowane zapytanie w polskim Google ma AI Overview, a lokalne polskie źródła stanowią ponad 96% cytowań.

Po drugie: jakość i struktura odpowiedzi.
Allekurier.pl nie tylko rankuje organicznie, ale jest też wystarczająco precyzyjnym źródłem, by zostać wykorzystanym przez AI jako podstawa odpowiedzi.

Po trzecie: skala wdrożenia.
Widoczność została zbudowana na wielu URL-ach, a nie na kilku pojedynczych artykułach. To zwiększa odporność projektu i pozwala przejmować widoczność na całych klastrach tematów.

Chcesz, aby Twoje treści przestały być niewidoczne?
Wykorzystaj potencjał publikacji z linkiem kanonicznym na naszej siatce portali. Pomożemy Ci zająć należne miejsce w wynikach wyszukiwania.

Znaczenie biznesowe

Najważniejszy wniosek z tego case study jest prosty: dziś widoczność w AI nie jest dodatkiem do SEO. Ona staje się nową warstwą obecności marki w wyszukiwarce.

W przypadku allekurier.pl udało się:

  • wejść do odpowiedzi AI na szerokiej puli tematów,
  • zwiększyć ruch pochodzący z narzędzi AI,
  • zbudować rozpoznawalność domeny jako źródła odpowiedzi,
  • ograniczyć ryzyko utraty uwagi użytkownika w świecie, w którym coraz częściej to AI „filtruje” informacje przed kliknięciem.

To szczególnie ważne dla serwisów, które działają w modelu edukacyjno-usługowym. Użytkownik nie zawsze chce od razu kupić. Najpierw chce zrozumieć proces, zasady, koszty i opcje. Jeśli marka przejmuje ten moment, zyskuje przewagę wcześniej niż konkurencja.

Podsumowanie

Case allekurier.pl pokazuje, że wzrost widoczności w AI da się osiągnąć w sposób systemowy, jeśli połączy się klasyczne SEO z podejściem AI-ready.

Najważniejsze efekty projektu to:

  • 4 096 sesji z ruchu AI
  • +532,1% wzrostu ruchu AI
  • 3 550 sesji z ChatGPT
  • 10,8 tys. cytowań w AI Overviews
  • 915 unikalnych URL-i obecnych w analizowanej próbce
  • dominacja treści poradnikowych, informacyjnych i evergreen
  • obecność marki w Google AIO, ChatGPT, Perplexity i Copilot

To nie jest pojedynczy sukces jednego artykułu. To efekt zbudowania treści, które odpowiadają na realne pytania użytkowników i jednocześnie są zrozumiałe, użyteczne oraz cytowalne dla systemów AI.